sábado, 12 de janeiro de 2019

CUIDADOS NA HORA DE COMPRAR PASSAGENS AÉREAS.

Olá! Eu sou Joice Lima agente de viagem e na publicação anterior, eu criei um guia completo e gratuito de como comprar passagem aérea barata, um conteúdo muito relevante, então não deixem de conferir!

No entanto, existem alguns cuidados que são importantes observar antes da emissão dos bilhetes. Por isso, hoje irei falar sobre os cuidados na hora de comprar passagens aéreas:



CUIDADOS NA HORA DE COMPRAR PASSAGENS AÉREAS:

1. Antes de comprarem, aproveitem as promoções!

O  preço das passagens aéreas oscilam o tempo todo, então nem pensem em deixar pra comprar em cima da hora, por que fica mais caro! As promoções são imprevisíveis, e por isso, quando encontrarem alguma promoção, aproveitem! Mas cuidado porque geralmente as passagens promocionais não são reembolsáveis em caso de cancelamento, então prestem atenção se a tarifa é reembolsável,  se permite marcação de assento, se permite antecipação de voo gratuita e remarcação, observem a regra de multa de cancelamento, etc.

Leiam também: Atraso, cancelamento, remarcação, e reembolso de passagem aérea.

2. Preencham e confiram os dados corretamente na reserva.

É super importante ter os dados certinho dos passageiros no momento da reserva, nome completo, de preferência o primeiro e ultimo nome, data de nascimento e/ou passaporte, se vocês forem fazer uma viagem internacional. Antes de finalizarem a reserva, conferiram se preencheram seus dados  e e-mail corretamente. 

Cuidado com erros de digitação, mas caso aconteça, basta ligar ou entrar no chat do site da companhia aérea que vocês contrataram e solicitarem a correção de erro de digitação. As companhias aéreas até corrigem gratuitamente pequenos erros de digitação, mas não fazem troca de nome.

Se a troca for por motivo de casamento ou separação, vai ser necessário o contato com a companhia aérea para envio do documento de certidão para que essa alteração seja feita. Se forem utilizar nome de casado, o documento a ser apresentado no check-in, também precisa ter o nome de casado, bem como na reserva. E caso ainda não tenha trocado seu documento de casado, não se preocupe, basta reservar com nome de solteiro e embarcar com o documento de solteiro.


3. Antes de reservarem, confiram os dados do voo!

Não deixem de conferir se a data e horário do voo estão certos, se o voo faz troca de aeroporto, se tem ou não conexão, onde é a conexão e quais horários, se o tempo de conexão vai ser suficiente para fazer tudo com calma, já vi muito passageiro perder o voo por ter confundido horário e até mesmo o aeroporto. Além disso, é bom ter esse cuidado, pois você pode reservar pra data errada.

Diferença entre escala e conexão:

Escala: É quando o avião faz parada em um outro aeroporto antes do seu destino final, para abastecer ou fazer embarque/desembarque de outros passageiros.

Conexão: É quando o avião faz parada em outro aeroporto que não é o destino final, para que vocês possam fazer troca de voo.

Então, caso escolham um voo com escala ou conexão, com ou sem troca de aeroporto, tudo isso vai estar na reserva, e vocês receberão um e-mail de confirmação com código da reserva (localizador) para acompanharem as informações do voo, quando vocês concluírem a reserva.

É importante prestar atenção, se o voo de ida é no mesmo aeroporto da volta, data e horário de partida e chegada (ida e volta). Conferiram se a franquia de bagagem está inclusa, pois com as novas regras, as companhias vendem com ou sem franquia de bagagem, e cobram por trecho.  Caso vocês precisem realmente despachar bagagem, façam a reserva já com tarifa de bagagem, a não ser que, vocês encontrem uma promoção cujo a tarifa é sem mala despachada. Daí, depois, é só vocês irem até o site da companhia aérea e contratarem a franquia de bagagem separado. Aconselho não deixarem em cima da hora, pois também podem ficar mais caro!

4. Tenham um cartão de créditos para compra das passagens aéreas. 

Tenham um cartão de créditos com limite para efetuarem a compra dos bilhetes. Se vocês não tiverem cartão de crédito comum, tenham um pré-pago com créditos (aquele que você coloca dinheiro na conta para usar como crédito online). Assim vocês irão garantir aquela reserva, sem correr o risco de esgotar a promoção. 

E muito cuidado na hora de efetuarem a compra com cartão de créditos, certifiquem-se de estarem comprando em um site confiável. Cuidado com anúncios que surgem do nada, sempre limpem os cookies do navegador de vocês, lá nos históricos. Como já disse na publicação anterior, deem preferência em comprar no modo anônimo.

Leiam Também: Como comprar passagem aérea barata.

5. Quando concluírem a reserva, verifiquem se chegou e-mail de confirmação.

Quando vocês finalizarem a reserva, chegará no e-mail de vocês a confirmação “sua passagem foi emitida com sucesso” e um código de localizador (que é o código da reserva), que contém as informações do voo, número, horário, aeroporto de embarque e desembarque, se tem ou não escala ou conexão, data e duração da viagem e a regra da tarifa de bagagem.

6. Sobre o prazo de arrependimento 24h:

Comprou, se arrependeu, e não vai mais poder viajar, você tem até 24 horas para exercer seu direito de arrependimento, e aí, é só ligar para a companhia aérea, que eles fazem o reembolso do dinheiro pago sem nenhum ônus. E eu poderia dizer simples assim, mas não é tão simples! É importante saber que, esse direito só se aplica nos casos em que o cancelamento ocorra  no prazo de 24 horas, contando a partir da emissão dos bilhetes e recebimento do comprovante, e refere-se as compras feitas com antecedência de 7 ou mais dias da data de embarque.

7. Sobre a marcação de assento:

Com as novas regras, não é mais permitido marcação de assento gratuito quando vocês compram a passagem aérea, nem mesmo se comprar por agencia, a menos que vocês paguem pelo serviço.

O serviço de marcação de assento, só é gratuito 72 horas antes da viagem. E atenção, marca-se 72 horas antes da viagem de ida e 72 hores antes da viagem de volta, e para isso é necessário o código do localizador aéreo, nome e sobrenome conforme a reserva. Se vocês não tiverem habituados a isso, não se preocupem, vocês poderão marcar gratuitamente direto lá no aeroporto no momento de embarque/ check-in.

Espero ter ajudado! Eu me dedico muito para escrever esses artigos para que eles sejam realmente uteis.

Me digam nos comentários o que vocês estão achando das dicas. Se faltou alguma acrescentem ai nos comentários para ajudar a galera. Eu não sei tudo, então vamos trocar nossas experiências! Vou amar ler os comentários de vocês.


Beijos!


Texto:  Agente  de viagem Joice Lima, equipe Rotina Trip.

Foto: Google Imagens

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